O
tema “Qualidade de Vida”
proposto para esta revista,
tem tudo a ver com a nossa empresa
- Laboratório São
Paulo.
Qualidade de Vida – Qualidade
no Trabalho.
Na busca constante por melhoria
dentro da organização,
demos um passo decisivo e importante
em 2001, quando conquistamos
o Selo de Qualidade ISO 9001.
Selo este que é dinâmico,
não apenas uma conquista
adquirida, pois vivemos diariamente
a Norma e todo ano somos auditados
e avaliados em nossa rotina
diária. Em maio último,
passamos por mais uma auditoria
externa onde ficou evidenciado
que o Sistema de
Gestão
da Qualidade no Laboratório
São Paulo está
muito bem estruturado e os processos
realizados em conforme com os
requisitos da Norma ISO 9001:2000
Resolvemos então dar
mais um passo na melhoria contínua.
Apresento aqui um projeto recém-inaugurado
em nossa empresa, que atua diretamente
na atitude das pessoas. Ao ser
desenvolvido teremos melhora
na qualidade de vida de nossos
colaboradores, no ambiente de
trabalho, na produtividade da
empresa, e até na família
e na comunidade em que vivemos.
É o: PROJETO 5S
A metodologia 5S é mais uma ferramenta
da qualidade. Foi idealizado
no Japão, no final da
década de 50, quando
o país no pós-guerra,
sentiu necessidade de se reorganizar,
de tornar a crescer e ser produtivo.
Por que 5S?
São 5 palavras no idioma
japonês cujas iniciais
começam com S:
Seiri, Seiton, Seiso,
Seiketsu e Shitsuke.
É uma filosofia profunda,
mas de práticas simples,
que promove o crescimento contínuo
das pessoas e, portanto a melhoria
na organização,
e na comunidade. É um
compromisso de melhoria integral
do ambiente e das condições
de trabalho e não apenas
uma simples “campanha
de limpeza”, como pode
parecer aos menos avisados.
A aplicação dos
5S requer a nossa dedicação
e compromisso para que as práticas
daí resultantes perdurem
em longo prazo e acabe por se
tornar um “estilo de vida”
no trabalho.
A filosofia dos 5 s também
se aplica no indivíduo,
trazendo benefícios a
ele e sua família, resgatando
valores.
SEIRI: utilização.
Separa o que é necessário
do que não é necessário.
“Ter somente o que é
útil e na quantidade
correta”
Valores resgatados: preservar
apenas os sentimentos valiosos,
como o amor, a amizade, a sinceridade,
o companheirismo, a compreensão,
descartando os sentimentos negativos.
Carinho com os recursos úteis,
perda de apego às coisas
materiais, melhor conhecimento
do próximo pelo ato de
compartilhar.
SEITON: organização.
Situar cada coisa no seu lugar.
“Um lugar para cada coisa
e cada coisa em seu lugar”
Valores resgatados: ter postura
coerente, serenidade nas decisões,
valorizar a elogiar os bons
atos, incentivar as pessoas,
distribuir adequadamente o seu
tempo dedicado ao trabalho,
ao lazer, á família
e aos amigos.
SEISO: limpeza.
Suprimir as fontes de sujidade.
“Procurar não sujar
e assim não terás
que limpar.”
Valores resgatados: preocupação
com o meio ambiente, humildade,
simplicidade. Ser honesto ao
se expressar, ser transparente.
SEIKETSU: asseio/saúde. Sinaliza
anomalias.
“Discernir um funcionamento
normal de outro que é
irregular”.
Valores resgatados: ter comportamento
ético, promover um ambiente
saudável nas relações
interpessoais, cultivando o
respeito mútuo. É
ter amor, felicidade, valor
pela vida e qualidade de vida
no trabalho.
SHITSUKE: disciplina. Seguir melhorando
“Institucionalizar e manter
bons hábitos”.
Valores resgatados: desenvolver
autocontrole, ter paciência,
ser persistente na busca de
seus sonhos, anseios e aspirações
e, respeitar o espaço
e as vontades alheias.
Ref. Bibl.: “Guia para
a auto-implementação
da metodologia 5S nas organizações
de Saúde”, Pais
Basco
A Bíblia do 5S, da implantação
a excelência/Haroldo Ribeiro,
2006.
Monografia Sérgio R.
A. Mendes, Pós-graduação
de MBA em Gerência Empresarial,
2000.
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